Gestão para barbearias

Horários que cabem no dia.
Caixa que fecha sem adivinhar.

O Barber Dock calcula a agenda pela duração real do serviço, mostra quem chegou, abre comanda, registra fiado e fecha comissão. Menos ajuste manual quando o movimento aperta.

  • Abre no navegador, sem instalar app
  • Importa sua base de clientes por planilha
  • Dados de cada barbearia isolados no banco
Agenda por duração realFila de esperaComanda e caixaFiado registradoComissão com período fechadoLembretes no WhatsApp, quando o canal está conectadoFicha do clienteMetas por barbeiroTrilha de auditoriaAgenda por duração realFila de esperaComanda e caixaFiado registradoComissão com período fechadoLembretes no WhatsApp, quando o canal está conectadoFicha do clienteMetas por barbeiroTrilha de auditoria
Telas reais do produto
5
Problemas operacionais detalhados
6
Etapas no cadastro inicial
6
Apps para o cliente instalar
0

Veja antes de trocar

Cinco telas reais, do painel do dono à comanda do balcão

São telas do produto rodando com a barbearia de demonstração. Você vê o que o balcão usa, o que o cliente recebe e o que o dono acompanha.

  • Painel do dono: faturamento do período, meta, ocupação e o que merece ação hoje
    01Painel: o que merece atenção hojeFaturamento, meta e ocupação no período, com comparação para mostrar onde vale agir.
  • Painel do balcão com quem chegou, quem está na cadeira e quem faltou
    02O dia: quem chegou, atrasou e ainda faltaQuem chegou, quem está na cadeira e há quanto tempo. A linha do agora separa o que passou do que ainda precisa acontecer.
  • Tela de marcação pelo balcão, com a grade de horários que cabem
    03Marcar: só aparecem horários que cabemA grade usa a duração real do serviço em vez de forçar todo atendimento em blocos fixos de quinze minutos.
  • Página pública da barbearia, com foto, endereço, serviços e preços
    04Cliente: agenda pelo link, sem instalar appEndereço, telefone, foto, preço e horários livres na mesma página.
  • Comanda aberta com itens do atendimento e as formas de pagamento
    05Comanda: o atendimento já nasce com o combinadoServiço e preço da reserva já entram na comanda para o balcão não começar do zero.

Da agenda ao dinheiro

O que acontece no balcão já chega ao caixa

Agenda, fila, comanda, fiado e comissão usam a mesma operação. O dado não precisa ser refeito em outra planilha no fechamento.

Agenda

Cada serviço abre o espaço que realmente precisa

A grade usa duração, buffer e recurso de cada serviço. Se sobrou uma janela que cabe outro atendimento, ela pode voltar para a agenda.

Balcão

Encaixe sem empurrar o resto do dia

Quem chega sem marcar entra na fila, acompanha a posição pelo celular e o balcão vê o impacto antes de confirmar o encaixe.

Dinheiro

Saiba o que entrou, saiu e ficou para depois

Comanda, caixa, sangria e fiado ficam registrados no fluxo financeiro, com divergências visíveis no fechamento.

Comissão

Fechou a comissão, o histórico não muda

O período fechado fica imutável. Se houver estorno depois, entra um novo lançamento em vez de apagar o que já aconteceu.

Avisos

Lembrete sem mensagem de madrugada

Confirmação, aviso de 24h, aviso de 2h e convite de retorno respeitam o fuso da unidade e a janela de silêncio das 21h às 8h.

Problemas que viraram regra do produto

Seis falhas de operação que o Barber Dock trata na origem

Doze problemas foram levantados dentro de uma barbearia em funcionamento antes da primeira linha de código. Abaixo estão seis deles, com o efeito no dia e a regra criada para evitar que o mesmo problema seja aceito como normal.

  • Agenda

    Grade fixa de 15 em 15 desperdiça os minutos que não cabem no bloco.

    Um corte de 20 min começando às 09:15 deixa cinco minutos soltos.

    A grade sai da duração do serviço e reaproveita a janela quando outro atendimento cabe.

  • Cardápio

    Um combo cadastrado com 30 min, quando as partes somam 40, coloca atraso dentro do próprio cadastro.

    O atraso nasce antes mesmo de o primeiro cliente sentar na cadeira.

    O validador mostra a diferença entre a duração cadastrada e a soma real antes que ela vire rotina no salão.

  • Fuso

    O horário da unidade não pode depender do relógio do aparelho de quem acessa.

    Um aparelho fora do horário correto pode mostrar uma grade deslocada.

    A agenda usa o fuso da barbearia, independentemente do relógio do celular.

  • Escolha

    Quem quer o primeiro horário livre não deveria abrir um profissional por vez.

    Comparar barbeiro por barbeiro transforma uma escolha simples em várias tentativas.

    “Qualquer profissional” mostra o horário mais cedo entre todos.

  • Página

    Endereço, telefone e horário de funcionamento não deveriam ficar separados do agendamento.

    Quem só quer saber onde fica ou se está aberto precisa procurar em outro lugar.

    A página pública reúne essas informações e os horários livres antes de pedir o agendamento.

  • Cadastro

    Conta de balcão não é barbeiro e não deveria aparecer como um.

    Ocupação e comissão passam a carregar uma agenda que não pertence a nenhum profissional.

    Conta de balcão fica separada de cadeira e não entra como barbeiro nos relatórios.

Um sistema, quatro rotinas

Quatro rotinas sem obrigar todo mundo a trabalhar na mesma tela

Cliente, balcão, barbeiro e dono veem a informação necessária para o próximo passo, no celular ou no notebook, sem manter uma versão separada do sistema.

Cliente: agenda sem criar conta

celular, em pé, na rua

Entra pelo link da bio, vê os horários livres e agenda. Para remarcar ou cancelar depois, usa um código de seis dígitos.

Balcão: acompanha o dia sem trocar de página

notebook aberto o dia inteiro

Vê quem chegou, quem está atrasado e quem ainda falta atender. Se alguém aparece sem horário, marca sem sair da rotina do dia.

Barbeiro: vê quem vem agora e o que precisa saber

celular, entre um cliente e outro

O próximo cliente, a ficha de atendimento e os próprios números ficam acessíveis no celular entre um atendimento e outro.

Dono: compara o resultado antes de decidir

onde estiver

Faturamento, ocupação e faltas aparecem com comparação de período para o número ter contexto antes de virar decisão.

Barbearia em operação, sistema no navegador

Comece com sua base de clientes, não com uma tela vazia

O cadastro tem seis etapas, sua base de clientes entra por planilha e o endereço antigo continua funcionando. Sem contrato de fidelidade, sem instalar app para o cliente e sem recomeçar do zero.